_edited_pn.png){kind=small}
%201.png)
Fixue membolehkan syarikat mengenal pasti dan menyelesaikan masalah dengan cepat sepanjang kitaran hayat produk.
Sistem tiket
Ia memusatkan penciptaan, penetapan keutamaan, penugasan, dan pemantauan tiket, memastikan penyelesaian yang efisien.
Ini meningkatkan komunikasi, mempercepatkan masa respons, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
%20(1)%201.png)
Kategori isu boleh disesuaikan
Fixue menawarkan kategori isu yang boleh disesuaikan, membolehkan anda menyesuaikan klasifikasi isu mengikut keperluan khusus anda.
Fleksibiliti ini memastikan bahawa semua pertanyaan dan masalah teratur dengan efisien, memudahkan penyelesaian yang lebih cepat dan berkesan.
Pengendalian yang cekap terhadap permintaan dan pertanyaan pelanggan
Memudahkan pengurusan permintaan dan pertanyaan pelanggan, memastikan penyelesaian yang cepat dan berkesan.
Ini mengurangkan masa respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Memastikan isu pelanggan yang mendesak ditangani dan diselesaikan dengan segera
Sistem kami memastikan bahawa isu-isu penting pelanggan ditangani dan diselesaikan dengan segera, memberi keutamaan kepada perkara-perkara kritikal untuk mengekalkan tahap kepuasan dan kepercayaan pelanggan yang tinggi.
